La app instalada en el móvil que lleva el trabajador permite seguir la pista del recorrido que va haciendo y poder informar en tiempo real al cliente final del estado de solución de su incidencia:
- Vista en tiempo real de la posición de los trabajadores
- Es posible organizar el trabajo de campo incorporando las nuevas incidencias al plan previsto
- Vista en tiempo real de los trabajos que se están realizando y el estado de ejecución de cada uno de los partes
- Asignación de nuevos trabajos al técnico más cercano al sitio donde hay que ir
- Comprobación de que el técnico está usando la app del móvil