Cómo configurar Equipos de Trabajo en GeoPal

Los equipos de trabajo agrupan trabajadores «móviles» destacados en el lugar donde tienen que intervenir. Esto significa que esos trabajadores tienen que tener activada la casilla «móvil» en su ficha de usuario. Una vez están dados de alta y tienen activado el permiso para utilizar la App del smartphone nos vamos a la configuración de equipos aquí:

configurar equipos trabajo en campo

Luego, dentro de configuración nos vamos a la opción de equipos:

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En «plantilla rápida» aparece «Informe Diario» como plantilla o flujo de trabajo predeterminado. Comprobamos que esta plantilla existe y está operativa en «Configuración»-> Plantillas:

flujos de trabajo en GeoPal

Desgraciadamente «Informe Diario» está «retired», dada de baja. Aprovechamos esta comprobación de que las plantillas estén activas para poner la nueva versión de esta plantilla, llamada «Informe Diario V2» como «plantilla rápida» o por defecto para el equipo «New Team». Además pulsamos sobre la pestaña «Plantillas» para ver las plantillas que puede utilizar el equipo:

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Observa el detalle de que mantenemos «Informe Diario» como una de las plantillas que todavía puede utilizar el equipo porque hay usuarios que la están utilizando en este momento. En un entorno de producción hay que aprovechar el momento en que nadie usa esta plantilla para darla de baja. De momento hay la dejamos.

Estas plantillas seleccionadas son las que cualquier miembro del equipo va a poder ver en la App de su móvil cuando necesite Crear un trabajo o parte que no se haya sido asignado. Esto se hace en la opción «Crear Trabajo» de la App, que mostramos a continuación:

inicioapp

Solución para vigilancia y supervisión de instalaciones críticas

Es posible usar una plataforma de Internet of things en la nube junto con la plataforma de GeoPal para planificación y asignación de trabajos. Esto permite que los equipos instalados con sensores y conectividad M2M puedan lanzar señales y alarmas a la plataforma. La plataforma tiene un sistema configurable e inteligente de reglas para asignar prioridades a las señales de alarma que envían las máquinas o equipos controlados. Si la alarma cumple una serie de reglas se genera un parte de trabajo para que un técnico acuda al lugar de la instalación a resolver la incidencia.

Aquí ofrecemos una documentación adicional sobre estos elementos que solucionan eficazmente la integración de equipos de vigilancia con el internet de las cosas.

GeoPal – IoT M2M Iberdrola

Ventajas para los Integradores de GeoPal

Geolocalizar servicio técnico

Es posible atender a un mercado vertical de personal técnico desplazado en el domicilio del cliente aprovechando tecnologías emergentes en Big Data, IoT (internet of things), movilidad y prueba de entrega electrónica. Te presentamos a GeoPal

GeoPal – Presentación para Partners

Integración con ERP y CRM de otros fabricantes como Microsoft, Oracle, Salesforce, etc Plataforma en la nube conectada con ERP, CRM de terceros

si deseas más información sin compromiso por favor ponte en contacto con nosotros:

Gracias

Presentación de GeoPal

toma de datos en planta geolocalizada

Usos reales de GeoPal en servicios a Ayuntamientos y City Management

Solución de GeoPal para el sector de «Utilities» (Agua, Gas, Electricidad)

En este enlace se puede descargar una presentación en PDF muy completa de la funcionalidad de GeoPal para mejorar la eficiencia de los trabajadores de campo:

Clic aquí para descargar Presentación General de GeoPal (español, pdf)

Presentación general de GeoPal como solucion para trabajadores de campo (español, powerpoint)

Visión general de las características de GeoPal como solución para Servicio al Cliente y cuidado de las ciudades con IoT (español)

Presentación general 2017

GeoPal Visión General 2016 Presentación general de GeoPal (powerpoint en inglés)

GeoPal  Visión General Presentación general de GeoPal (formato PDF en inglés)

GeoPal – IoT Enabled FSM – VZW – 11th May 2015 (solución IoT para mantenimiento predictivo, en inglés)

PresentacionGeoPal-Food-Delivery-TomTom (solución vertical de entrega a domicilio usando los navegadores TomTom, en español)

geopal-movilidad-de-los-trabajadores-de-campo-opciones  Gestión eficaz de servicio técnico en tiempo real

 

Creamos un Servicio técnico Proactivo usando “Internet of Things”

Internet of things app
  • Los sensores IoT instalados en las instalaciones o aparatos del cliente envían alarmas al sistema GeoPal a través de una red de datos.
  • Los clientes definen reglas en la plataforma de GeoPal para especificar qué acción se toma para responder a cada tipo de incidencia.
  • GeoPal asigna automáticamente los trabajos al técnico que esté geográficamente más próximos y que tenga las capacidades necesarias para intervenir.
  • Los datos de realización del trabajo son adquiridos por la app de GeoPal que lleva el técnico.